Algemene Voorwaarden van AirLux-AuraLux.com

 

1. Algemeen

 

1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten met AirLux-AuraLux.com (hierna: “wij” of “ons”) met betrekking tot producten en/of diensten die via onze webshop (www.AirLux-AuraLux.com) worden aangeboden.

1.2 Door een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze algemene voorwaarden.

1.3 Wij behouden ons het recht voor om deze algemene voorwaarden te allen tijde te wijzigen. De wijzigingen zijn van kracht zodra ze op de website zijn gepubliceerd.

 

2. Aanbiedingen en Overeenkomsten

 

2.1 Alle aanbiedingen op onze website zijn vrijblijvend en kunnen op elk moment door ons worden gewijzigd of ingetrokken.

2.2 Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat je een bestelling plaatst via onze webshop en wij deze bevestigen per e-mail of op andere wijze.

 

3. Prijzen en Betaling

 

3.1 Alle prijzen op onze website zijn in euro’s en inclusief BTW, tenzij anders aangegeven.

3.2 De verzendkosten worden afzonderlijk vermeld tijdens het afrekenproces en worden toegevoegd aan het totaalbedrag van je bestelling.

3.3 Betaling dient volledig te worden voldaan voordat de bestelling wordt verzonden. Betalingen kunnen worden gedaan via de aangeboden betaalmethoden op onze webshop (bijvoorbeeld iDEAL, PayPal, creditcard, etc.).

 

4. Levering en Verzending

 

4.1 Wij streven ernaar om je bestelling zo snel mogelijk te verwerken en te verzenden. Bestellingen die voor 17:00 uur op een werkdag worden geplaatst, worden de volgende werkdag geleverd, mits het product op voorraad is en de betaling is voldaan.

4.2 De levering geschiedt op het door jou opgegeven adres. Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen of verlies van pakketten veroorzaakt door de vervoerder.

4.3 Zodra de bestelling is verzonden, ontvang je een verzendbevestiging per e-mail met daarin de trackinginformatie.

4.4 Bestellingen die na 17:00 uur worden geplaatst, worden de volgende werkdag verwerkt en verzonden, zodat de levering de daaropvolgende werkdag plaatsvindt.

 

5. Herroepingsrecht en Retourneren

 

5.1 Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van redenen te annuleren (herroepingsrecht).

5.2 Om gebruik te maken van het herroepingsrecht, moet je ons binnen de termijn van 14 dagen op de hoogte stellen via e-mail of een ander communicatiekanaal.

5.3 Na annulering dien je de producten binnen 14 dagen retour te sturen. De kosten voor de retourzending zijn voor jouw rekening, tenzij anders overeengekomen.

5.4 De producten moeten in originele staat, ongebruikt en in de originele verpakking worden geretourneerd.

5.5 Na ontvangst van de retourzending en goedkeuring van de staat van het product, storten wij het betaalde bedrag terug op het door jou opgegeven rekeningnummer.

 

6. Garantie en Klachten

 

6.1 Wij bieden een garantie van [aantal maanden] op de meeste producten, tenzij anders aangegeven. De garantie dekt alleen defecten die niet het gevolg zijn van verkeerd gebruik of slijtage.

6.2 Indien je een klacht hebt over een product, kun je contact met ons opnemen via info@airlux-auralux.com. Wij zullen je klacht zo snel mogelijk behandelen.

6.3 Klachten over een bestelling dienen binnen 14 dagen na ontvangst aan ons te worden gemeld.

 

7. Aansprakelijkheid

 

7.1 Wij zijn niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door verkeerd gebruik of onjuiste behandeling van de producten.

7.2 Onze aansprakelijkheid is in geen geval hoger dan het bedrag dat je hebt betaald voor het betreffende product of de dienst.

 

8. Intellectuele Eigendomsrechten

 

8.1 Alle rechten op de inhoud van onze webshop, zoals teksten, afbeeldingen, logo’s, en ontwerpen, zijn eigendom van AirLux-AuraLux.com of haar licentiegevers.

8.2 Het is verboden om zonder toestemming de inhoud van onze website te gebruiken, te reproduceren of te verspreiden.

 

9. Privacy en Gegevensverwerking

 

9.1 Wij nemen de privacy van onze klanten serieus. Persoonlijke gegevens die je aan ons verstrekt, worden behandeld in overeenstemming met onze Privacyverklaring.

9.2 Voor het afhandelen van bestellingen en betalingen gebruiken wij beveiligde systemen en behandelen wij jouw gegevens met de grootst mogelijke zorg.

 

10. Toepasselijk Recht en Geschillen

 

10.1 Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.

10.2 Geschillen zullen in eerste instantie in onderling overleg worden opgelost. Indien dit niet mogelijk is, zal het geschil worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

 

11. Contactgegevens

 

Voor vragen of opmerkingen kun je contact met ons opnemen via:

E-mail: info@airlux-auralux.com

Telefoonnummer: 06-28211935

Adres: 3765AE SOEST

KvK-nummer: 88386333